研修制度
Training System
- まずは働く上で必要な知識と
ビジネスマナーを身につける - 独自の研修プログラムに基づき、新人スタッフへの研修を実施しており、介護の基本的な知識の習得から始まり、現場での実地研修に至るまできめ細やかな研修を行ってまいります。
また、当社では社員間のコミュニケーションを大切にしており、分からない事や悩み事など気軽に先輩社員に相談できる職場の環境作りに力を入れています。
新入社員研修
- お客様に安心して介護サービスを
ご利用いただくために - アクセスH.Lではお客様が安心してサービスをご利用いただくための環境整備や訪問介護事業所での介護サービスの品質管理など、サービス提供責任者研修を行っております。
訪問介護計画書の作成業務をはじめ、介護スタッフの労務管理、教育指導など多岐にわたる業務を円滑に行うため定期的に研修を実施しサービス品質の維持、向上に務めております。
サービス提供責任者研修
- お客様からの様々なご相談に
介護のプロとして解決へと導く - お客様の相談窓口として、生活状況や課題を把握しながらサービスの利用調整を行い、関係機関との調整役としても重要な役割を担います。
当社では、相談員研修を通して常に介護に関する新しい知識やスキルを習得し、利用者の生活の質（QOL）の向上を図る取り組みを行っております。また、生活相談員を目指す社員へは、資格取得の支援も行っております。
相談員研修
- 現場で実践できるマネジメント力を
身につけるリーダー育成 - 当社では、これからのアクセスH.Lを担うであろう管理職候補者の育成に力を入れております。マネジメントの基本を理解し、多様化する介護ニーズにも柔軟に対応できる管理職を育成することで持続可能な企業へと成長すると考えます。
管理職研修を通して、いかに現場でマネジメント力を発揮できるか、実践的で活用できる研修を行っております。
管理者研修
- その道のスペシャリストを招き
外部の風も取り込む - 外部研修では管理者を中心に、業務の棚卸から、役割の再確認・企業理念に沿ったサービス提供の実施の再確認を目的に、外部講師を招いて研修を行っております。
また、SDGsへの取り組みの一環として、目標達成に向けたアクションプランに基づき、取り組みにおける報告会なども外部講師を交えて行っております。これからも、外部講師を招いて様々な研修や勉強会を計画しております。
外部講師研修
- WEB研修を通してノウハウの
蓄積を図りサービスの向上へ繋げる - 昨今の労働環境の変化や感染予防対策として、当社でもWEB会議システムを導入しWEB研修やWEB会議を積極的に行っております。法改正に伴う勉強会やSDGsの取り組みにおける研修など、多くのWEB研修を実施しております。
また、介護知識の習得、スキルアップにe-ラーニングも活用し、介護サービスにおけるノウハウの蓄積に務めております。
WEB研修
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