
こんにちは!港ケアステーション南堀江です。
早速ですが、アクセスH.Lの今期15期方針・・『気づき力』についてお伝えいたします。
港ケアステーション南堀江の取り組みとしては、毎月 “今月の気づき力”として、
各メンバーの気づいたこと、気づけたこと、良かった点や改善しないといけない点など、一人一案、報告し、共有する取り組みを始めました。
●お客様との会話から、福祉用具の提案に繋がり、安心して生活を送ることができ、喜んでいただいた話。
●言いにくいことでも伝えあうことができ、気づくことができた話。
●サービスを行い、あの時こうしたらよかったなどの後悔することもあるが、次に生かしていくことが大切と思った話。
メンバーみんなの意見を聞いて、改めて、気づき力! 本当に大切なことだと気づきました。
ブログ掲載者名:安河内